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Pour toute autre plainte concernant un voyage international avec tout autre opérateur que ceux mentionnés ci-dessus, veuillez vous adresser au service clientèle SNCB International via le formulaire de contact ci-dessous.

Décrivez brièvement votre problème, renseignez vos coordonnées complètes et les références de votre voyage dans les champs prévus. Si besoin, vous pouvez annexer tout document ou complément d'info utile.

N.B. : si votre billet a été acheté ailleurs qu'à la SNCB, vous devez contacter la société où vous avez acheté votre billet.

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